Online Course Customer Service and After-Sales at Shopify
Em Breve
Ao final do curso, os participantes serão capazes de:
- Compreender os fundamentos do atendimento ao cliente
- Utilizar as ferramentas de suporte do Shopify de forma eficaz
- Gerenciar reclamações e devoluções com eficiência
- Criar estratégias de fidelização de clientes
- Monitorar a satisfação do cliente e melhorar processos de pós-venda
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